"E o meu portão?" Agora a resposta está na tela.
O Nuclyoo guarda a visita técnica do vão com a assinatura do cliente, acompanha cada portão por etapa (corte, solda, acabamento, pintura, instalação) e registra o motor e os controles que ficaram na casa dele.
Três coisas que acontecem toda semana
Nenhuma delas é falta de serviço. É serviço que volta.
O vão que mudou no dia da instalação
O piso caía para a rua, não tinha tomada para o motor, o deslizante não tinha espaço para correr. Visto na visita, isso vira preço. Visto no dia da instalação, vira segunda viagem.
"E o meu portão?"
O cliente liga pela terceira vez. Alguém larga a solda, vai até o fundo do galpão ver se o portão já foi para a pintura e volta para responder.
O motor que queimou no raio
Oito meses depois o cliente liga dizendo que o motor parou. Que marca você pôs? Ainda está na garantia do fabricante? Sem registro, você acaba trocando de graça.
Da medição ao portão funcionando
Cada etapa puxa a seguinte. Você não anota a mesma coisa duas vezes.
1. A visita técnica
Tipo de abertura, piso nivelado, colunas no prumo, espaço lateral, tomada para o motor e onde vai fixar. O cliente assina na tela, e o combinado fica registrado.
2. O orçamento
Medidas do vão, material, acabamento e mão de obra separados. Sai pelo WhatsApp e vira ordem de serviço quando o cliente aprova.
3. O plano de corte
As barras de 6 m divididas peça a peça, com a sobra de cada uma. Você compra o metalon que o portão pede, e não uma barra a mais por garantia.
4. As etapas
Cada portão anda pelo quadro: aguardando material, corte, solda, acabamento, pintura, pronto e instalado. Arrastar o card é o que muda a etapa.
5. O motor
Marca e modelo, quantos controles foram entregues, cremalheira ou braço, sensor e a garantia do fabricante, separada dos 90 dias da estrutura.
6. O caixa
O sinal, a parcela da instalação e o que está atrasado, cada um com nome, valor e data. Do outro lado, o aço e os motores que você deve.
É assim que fica na sua tela
Sem mockup bonito e sistema diferente: estas são as telas do produto, com dados de uma oficina de portões.
Comece pela próxima medição
Na próxima visita, confira o vão pela lista e peça a assinatura do cliente. No dia da instalação, ninguém é pego de surpresa.