O cliente liga para saber em que etapa está o carro. Agora você abre a tela.
O Nuclyoo registra os danos peça a peça na entrada, acompanha o carro por etapa do reparo (desmontagem, funilaria, preparação, pintura, secagem, montagem, polimento) e guarda a cor que foi usada.
Três coisas que acontecem toda semana
Nenhuma delas é falta de trabalho. É trabalho que escapa pela borda.
"Esse arranhão já estava aí"
O carro entrou com quinze marcas e você lembra de doze. Na entrega, a discussão é sobre a que ninguém anotou, e ela sai do seu bolso.
O telefone tocando pela terceira vez
O mesmo cliente, a mesma pergunta: em que etapa está o carro dele. Alguém precisa largar o serviço, ir até o galpão olhar e voltar para responder.
A cor que ninguém anotou
Seis meses depois o cliente volta para retocar o mesmo painel. Qual era o código, qual a mistura que ficou boa naquele dia? Sem registro, é tentativa e erro caro.
Do carro que encosta ao dinheiro na conta
Cada etapa puxa a seguinte. Você não anota a mesma coisa duas vezes.
1. A avaliação
Na entrada, peça a peça: para-choque, capô, para-lama, porta. O que cada uma tem, quão grave, observação e foto. É isso que responde depois ao "já estava aí".
2. O orçamento
Funilaria, pintura, peças e materiais na mesma folha, com material e mão de obra separados. Sai pelo WhatsApp e vira ordem de serviço quando o cliente aprova.
3. As etapas
O carro anda pelo quadro: desmontagem, funilaria, preparação, pintura, secagem, montagem, polimento e inspeção. Arrastar o card é o que muda a etapa.
4. As fotos
Antes, durante e depois, cada uma amarrada à peça do carro. O primer e a chapa nua são o serviço que o cliente não vê no carro pronto.
5. A pintura
Código e nome da cor, fabricante, quanto de tinta, verniz e catalisador, e a mistura que deu certo. Da próxima vez, não se começa do zero.
6. O caixa
O que entrou no dia, o que a seguradora ainda deve e o que está atrasado. Cada parcela com nome, valor e data.
É assim que fica na sua tela
Sem mockup bonito e sistema diferente: estas são as telas do produto, com dados de uma funilaria.
Comece pela próxima avaliação
No próximo carro que encostar, registre os danos peça a peça com foto antes de começar. Na entrega, a conversa já é outra.